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Vidéosurveillance de la voie publique et des lieux ouverts au public

La surveillance de la voie publique (rues, routes, etc.) ou d'un lieu ouvert au public (gares, mairies etc.) peut être autorisée pour différents motifs. Dans un lieu privé, aucune autorisation n'est nécessaire. Le public doit être informé de l'existence des caméras. La conservation des images ne peut pas dépasser 1 mois. Plusieurs recours sont prévus, notamment auprès de la Cnil.

Motifs d'installation d'une vidéoprotection

Voie publique ou lieu ouvert au public

Surveiller la voie publique ou un lieu ouvert au public peut être autorisé pour l'un des motifs suivants :

  • protection des bâtiments et installations publics et leurs abords ;

  • protection des abords immédiats des commerces dans les lieux particulièrement exposés à des risques d'agression ou de vol ;

  • sauvegarde des installations utiles à la défense nationale ;

  • régulation des flux de transport ;

  • constatation des infractions aux règles de la circulation ;

  • prévention des atteintes à la sécurité des personnes et des biens dans les lieux particulièrement exposés à des risques d'agression, de vol ou de trafic de stupéfiants ;

  • prévention d'actes de terrorisme ;

  • prévention des risques naturels ou technologiques ;

  • secours aux personnes et défense contre l'incendie ;

  • sécurité des installations accueillant du public dans les parcs d'attraction.

Depuis 2017, et pour une durée expérimentale de 3 ans, les agents de sécurité de la SNCF et de la RATP sont autorisés à filmer leurs interventions. L'objectif est notamment de prévenir les incidents et constater les infractions.

Dans les commerces

Après information du maire de la commune et autorisation de la préfecture, les commerçants peuvent installer un dispositif de vidéoprotection :

  • dans des lieux et établissements ouverts au public particulièrement exposés à des risques d'agression ou de vol (lieu de vente, magasin, zone de stockage...) ;

  • ou/et sur la voie publique pour assurer la protection des abords immédiats des bâtiments et installations particulièrement exposés à des risques d'agression ou de vol.

Les caméras extérieures doivent être déconnectées de celles installées à l'intérieur pour empêcher le responsable ou ses subordonnés d'avoir accès aux images enregistrées.

Autorisation d'installation de caméras

L'obligation d'autorisation préalable concerne uniquement la voie publique et les lieux ouverts au public.

Aucune autorisation n'est nécessaire pour une installation dans un lieu privé ou des locaux professionnels (hangar, local d'archives...) qui n'accueillent pas de public.

A savoir

À savoir

en cas de dispositif installé pour identifier les personnes (caméra associée à un système biométrique), les règles sont différentes. Une demande d'autorisation (particuliers) est à faire à la Cnil.

Procédure ordinaire

La demande d'autorisation d'installation de caméras de surveillance sur la voie publique ou dans un lieu ouvert au public s'effectue auprès du préfet du lieu d'implantation (du préfet de police à Paris).

Si le dispositif de vidéoprotection est en réseau et couvre plusieurs départements, la demande doit être adressée à la préfecture du département du siège social du demandeur.

L'autorisation est délivrée pour une durée de 5 ans renouvelable.

Après obtention de l'autorisation, le responsable du dispositif doit en déclarer la mise en service à la préfecture.

En ligne

  • Demande en ligne d'autorisation d'un système de vidéoprotection - Téléservice - Cerfa n°13806*03

    • Par correspondance

  • Demande d'autorisation d'un système de vidéoprotection - Formulaire - Cerfa n°13806*03

    • Cas particulier : établissement bancaire

  • Demande d'autorisation d'un système de vidéosurveillance pour un établissement bancaire - Formulaire - Cerfa n°14095*02

    • Préfecture

    prefecture

    Préfecture de police de Paris

    paris_ppp

    Procédure d'urgence

    En cas d'urgence liée au risque terroriste, une procédure dérogatoire d'autorisation est prévue. Cette autorisation n'est alors valable que pour une durée maximale de 4 mois.

    Cette procédure s'applique aussi lorsque les autorités sont informées de la tenue imminente d'une manifestation ou d'un grand rassemblement présentant des risques d'atteinte à la sécurité des personnes et des biens.

    Droit à l'information

    Le public doit être informé de l'existence du dispositif de vidéoprotection.

    L'information doit être faite par affiche ou pancarte, comportant un pictogramme représentant une caméra.

    Ces pancartes doivent être présentes en permanence dans les lieux concernés et elles doivent être compréhensibles pour tout public.

    Les établissements les plus importants (grandes surfaces par exemple) doivent également indiquer les coordonnées du responsable du système (nom ou qualité, numéro de téléphone).

    Droit d'accès et conservation des images

    Toute personne peut accéder aux enregistrements la concernant et en vérifier la destruction dans le délai fixé par l'autorisation préfectorale.

    La conservation des images ne peut pas dépasser 1 mois, sauf procédure judiciaire en cours.

    La demande d'accès doit être adressée au responsable du système de vidéoprotection.

    Cet accès est un droit. Toutefois, il peut être refusé pour les motifs suivants : sûreté de l'État, défense, sécurité publique, lors d'une instruction judiciaire en cours ou pour protéger le secret de la vie privée d'autres personnes.

    Contrôle et recours en cas de difficulté d'accès

    Commission départementale des systèmes de vidéoprotection

    La commission départementale des systèmes de vidéoprotection :

    • contrôle le fonctionnement des dispositifs (sauf en matière de défense nationale) ;

    • fait des recommandations ;

    • propose la suspension ou la suppression des dispositifs non autorisés, non conformes à leur autorisation ou s'il en est fait un usage anormal. Elle informe le maire de la commune de cette proposition.

    Toute personne intéressée peut saisir par courrier la commission d'une difficulté liée au fonctionnement d'un dispositif de vidéoprotection.

    Cas général

    Préfecture

    prefecture

    À Paris

    Préfecture de Paris

    paris_prefecture

    Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)

    La Cnil vérifie que le dispositif respecte les règles (respect de l'autorisation préfectorale, durée de conservation des images, information des personnes filmées, etc.).

    La Cnil procède à un contrôle du dispositif :

    • de sa propre initiative ;

    • ou du responsable du dispositif ;

    • ou à la demande de la commission départementale des systèmes de vidéoprotection.

    En cas de manquement, après mise en demeure du responsable du système, elle peut demander au préfet de suspendre ou de faire supprimer le dispositif de vidéoprotection. La Cnil en informe le maire de la commune.

    Toute personne intéressée peut saisir la Cnil d'une difficulté liée au fonctionnement d'un dispositif de vidéoprotection.

  • Plainte en ligne auprès de la Cnil - Téléservice

    • Recours devant le juge

    En cas de difficultés concernant un dispositif de vidéoprotection, toute personne peut s'adresser à la juridiction compétente, même si elle a déjà saisi la commission départementale des systèmes de vidéoprotection.

    Il peut s'agir du juge administratif ou du juge judiciaire, suivant les situations et l'objet du recours (qualité publique ou privée de la personne responsable du système, recours pour annuler l'autorisation préfectorale, poursuites pénales, etc.).

    L'intéressé peut déposer, s'il le juge nécessaire, une demande en référé. (particuliers)

    Où s'adresser ?

    Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil)

    Pour s'informer

    Par courrier

    3 Place de Fontenoy

    TSA 80715

    75334 Paris cedex 07

    La CNIL ne reçoit pas le public et n'assure aucun renseignement sur place.

    Par téléphone

    +33 1 53 73 22 22

    Accueil téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (18h le vendredi)

    Renseignements juridiques ouverts les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h

    Par courriel

    Accès au

  • formulaire de contact

    • Préfecture

    Pour effectuer les démarches (hors Paris)

    Préfecture de police de Paris

    Pour effectuer les démarches (à Paris)

    Pour en savoir plus

    Références

    Utilisation des caméras mobiles par les autorités de sécurité publique - 16 août 2018

    La

  • loi n°2018-697 du 3 août 2018
    • étend, à titre expérimental et sous conditions, l'utilisation des caméras mobiles aux sapeurs-pompiers et aux surveillants de l'administration pénitentiaire. Elle prolonge également leur utilisation par les agents de police municipale.

    Un décret en Conseil d’État doit préciser l'application de cette expérimentation.

    Les informations contenues dans cette page restent d'actualité et seront modifiées dès l'entrée en vigueur du texte.